Вопросы и ответы

Оставьте заявку на сайте указав свой точный адрес. Менеджер проверит адрес на возможность подключения и перезвонит вам для консультации по тарифам и назначения даты подключения.

В назначенный день приедет мастер и выполнит все работы по подключению и настройке оборудования. Подключение происходит через Ethernet кабель, поэтому, возможно, понадобятся работы по сверлению и штроблению.

Все работы по подключению домашнего интернета, цифрового телевидения и настройке оборудования осуществляются бесплатно.

Перейти на другой тариф можно в личном кабинете МегаФон, в мобильном приложении или обратившись в службу поддержки по телефону и онлайн-чат.

Оплату можно совершить банковской картой в личном кабинете, мобильном приложении, через личный кабинет вашего банка, в офисах МегаФон, а также в терминалах оплаты.

Чтобы получить помощь при возникновении технических проблем с доступом в интернет или при возникновении других вопросы позвоните на горячую линию или напишите в онлайн-чат на официальном сайте МегаФон.

Если у вас есть другие вопросы по подключению услуг и тарифам МегаФон, то позвоните нам по бесплатному номеру указанному на сайте или закажите обратный звонок.